XL World - Outsourcing din Europa de Est

XL World este una dintre cele mai mari companii de outsourcing din ţările est europene care furnizează servicii de Contact Center şi Business Process Outsourcing (BPO), atât pe piaţa locală cât şi cea internaţională. XL World îşi desfăşoară activitatea în 2 sedii operative în România şi alte 2 centre de servicii în Albania.

Servicii multilingve: XL World oferă suport într-o gamă largă de limbi străine, permiţând clienţilor să-şi externalizeze serviciile multilingve la nivel european către un singur partener.
 
Tehnologie şi securitate: Proiectele complexe necesită o infrastructură IT şi de telecomunicaţii de ultimă generaţie. Infrastructura XL World susţine procese dintre cele mai critice, asigurând un nivel maxim de securitate.
 
Încredere şi experienţă: XL World a fost pionier pe piaţa de outsourcing din România şi Albania fiind la ora actuală una dintre cele mai experimentate companii în domeniu, deservind clienţi importanţi din întreaga lume.
 
Realizăm parteneriate strategice pe termen lung cu clienţii noştri. 

Asistenţă clienţi

Suportul oferit clienţilor dumneavoastră are un cost prea mare? Doriţi să oferiţi asistenţă clienţilor din diferite ţări dintr-o locaţie unică? Doriţi să eficientizaţi procesele de asistenţă clienţi?

XL World oferă un mix adecvat de tehnologie, personal calificat şi experienţă.                                                                                                      

                                                                                   

Servicii de Asistenţă Clienţi

Telemarketing

Aveţi o bază largă de clienţi potenţiali, dar aveţi nevoie sa identificaţi rapid oportunităţile potrivite? Doriţi să înţelegeţi mai bine nevoilor clienţilor dumneavoastră existenţi şi potenţiali? Forţa dumneavoastră de vânzări are nevoie de întâlniri de afaceri calificate?

XL World oferă o gamă largă de servicii outbound personalizate pentru a răspunde strategiei dumneavoastră de marketing.                                                                              

Servicii de Telemarketing

Outsourcing pentru procesele afacerii

Aveţi nevoie de o soluţie eficientă şi completă pentru a vă susţine procesele de front-office şi back-office? Sunteţi interesaţi să externalizaţi serviciile către un furnizor specializat pentru a vă concentra pe activitatea dumneavoastră de bază? Departamentul dumneavoastră IT necesită suport extern? 

XL World furnizează resursa umană cu experienţă, un mediu sigur şi tehnologii de vârf.

Servicii de Outsourcing pentru procesele afacerii

Limbi oferite

  • română
  • engleză
  • italiană
  • franceză
  • spaniolă
  • germană
  • maghiară
  • portugheză
  • cehă/slovacă
  • polonă
  • albaneză
  • rusă
  • ... şi altele