Natura exactă a responsabilităţilor unui operator de call centre variază în funcţie de produsele sau serviciile pe care le furnizează compania client pentru care suntem intermediari

Responsabilităţi

• Promoţii sau vânzări de produse sau servicii prin intermediul telefonului
• Să stabiliţi întalniri de afaceri cu clienţii din Italia
• Operarea cu baze de date
• Asistenţă clienţi pentru companii multinaţionale

Cerinţe personale

• O bună cunoaştere a limbii italiene.
  Dacă nu cunoaşteţi limba italiană şi doriţi să lucraţi cu noi, vă puteţi înscrie la cursurile organizate de noi. Cursurile de italiană sunt gratuite.
• Cunoştinţe operare PC
• Abilităţi de comunicare si persuasiune
• Persoană autonomă, dinamică, cu spirit de iniţiativă
• Spirit de echipă

Oferta noastră:

• Pachet de beneficii motivant (salariu atractiv, bonuri de masă, transport gratuit, etc)
• Bonus-uri şi premii specifice campaniei
• Program de lucru flexibil: full time sau part time
• Posibilitatea de dezvoltare a carierei prin acces la oportunităţi interne, training-uri periodice, feedback şi coaching din partea responsabililor direcţi
• Mediu de lucru specific unei companii multinaţionale
• Condiţii de muncă excelente şi o echipă tânară şi unită

Posturile de operator Call Center şi Cursurile de Limba Italiană sunt disponibile pentru sediile din Iaşi, Bacău şi Oradea.

Trimiteţi CV-ul la recrutare@xlworld.eu

 Cum este să lucrezi la
XL World?

Pe parcursul unei cariere la XL World, putem să vă oferim posibilitatea de a vă construi o carieră captivantă. Iată un exemplu din organizaţia noastră care a acceptat această posibilitate.

Alina,   Project Manager   XL World Romania

“Mi-am început experienţa cu XL World în timpul universităţii căutând o companie în care să am oportunitatea de a învăţa şi a mă dezvolta. In ziua în care am devenit angajată a XL World, am început şi perioada de training iar la scurt timp după am fost repartizată în cadrul primului meu proiect. Aveam un program flexibil, cel de part timer, deoarece trebuia să mă concentrez şi asupra studiilor universitare.
După patru ani, prin procesul de intern de training şi formare continui să-mi îmbunătăţesc abilităţile de comunicare şi management pe care le-am dobândit. Momentan sunt responsabilă de un proiect adresat pieţei europene, având în coordonare o echipă numeroasă şi complexă.
De ce îmi place să lucrez în cadrul companiei XL WORLD? Este foarte simplu. În primul rând pentru că imi place să lucrez cu oamenii şi bineinţeles activitatea pe care o fac. Al doilea motiv şi cel mai important, este faptul că în aceasta companie sunt motivată şi apreciată pentru tot ceea ce realizez. In mai puţin de 4 ani, am devenit Project Manager al unuia dintre cele mai importante proiecte din cadrul companiei. Pentru mine este o experienţă profesională excelentă, iar XL World a făcut acest lucru posibil prin faptul că mi-a dat şansa să demonstrez de ce sunt capabilă. Sunt încântată, deasemenea, de faptul că pot conversa în fiecare zi în limba engleză sau italiană, dar şi pentru că am posibilitatea să întâlnesc foarte mulţi manageri ai unor companii de succes cu care XL World colaborează.”