Menu
Call Center
Servicii de Telemarketing
A devenit o problemă să contactaţi un număr mare de clienţi, să realizaţi studii de piaţă sau să vă vindeţi/promovaţi produsele? Departamentul de telemarketing XL World vă oferă o soluţie pe care vă puteţi baza.
Realizăm o gamă largă de servicii:
- Telemarketing
- Vânzări prin telefon
- Calificare liste
- Generare de lead-uri (B2B şi B2C)
- Studii de piaţă şi sondaje de opinie
- Stabilire de întâlniri de afaceri pentru personalul comercial
- Colectare creanţe.
Experienţă: XL World realizează servicii de telemarketing încă din anul 2000. Toată organizarea companiei este gândită astfel încât să obţinem cele mai bune rezultate pentru clienţii noştri. Îndeplinim acest obiectiv prin intermediul dezvoltării continue a competenţelor angajaţilor cu ajutorul trainerilor dedicaţi, a team leaderilor care gestionează echipe restrânse de agenţi şi a departamentului de control al calităţii.
Eficienţă: folosim tehnologie de vârf - predictive dialer, software de gestiune apeluri cu follow-up, reapelare şi agendă electronică, sistem de raportare în timp real, etc.
Multilingvism: Indiferent de zona de interes a clienţilor noştri, fie că aceştia doresc să dezvolte activităţi pentru una sau mai multe ţări, noi oferim întotdeauna o soluţie adecvată.
