Menu
Call Center
XL World - Leader în outsourcing
XL World este una dintre principalele companii de outsourcing din Europa de Est având o creştere constantă şi rapidă. Compania are 4 sedii operaţionale dotate cu tehnologie de ultimă generaţie: 2 sedii în România (Iaşi şi Oradea) şi altele 2 în Albania (Shkodra şi Vlora) cu o capacitate totală de 1000 de locuri şi peste 1400 de angajaţi.
Principalele arii de expertiză sunt Contact Center multilingv şi servicii Business Process Outsourcing (BPO). Suportul multilingv se realizează în limba română şi în alte peste 10 limbi europene.
XL World dispune de o infrastructură pe deplin securizată, adaptată la necesităţile marilor companii multinaţionale.
Compania şi-a început activitatea din România în anul 2000 concentrându-se pe servicii de dezvoltare software. În anii următori structura din Romania şi-a schimbat activitatea, orientându-se spre oferirea de servicii externalizate de Call Center şi BPO.
În ultimul trimestru din 2008, XL World şi-a extins prezenţa în Estul Europei prin deschiderea unui nou centru în Skoder, Albania.
Grupul s-a bucurat de o dezvoltare solidă de-a lungul anilor ce au urmat şi are la ora actuală 1400 de angajaţi în România şi Albania.
Experienţa IT acumulată de-a lungul anilor este unul dintre motoarele dezvoltării XL World, permiţând eficientizarea proceselor de lucru interne şi a serviciilor oferite clienţilor.
